Zojuist zag ik een peiling voorbij komen, of je dit jaar een kerstkaartje naar je klanten/relaties stuurt. Maar liefst 81% antwoordt hierop ‘nee’.

Gezien ons eigen relatiebestand en de tot nu toe ontvangen kerstkaarten, geloof ik deze uitslag meteen. Echter sta ik er zelf anders in en vind ik de tijd rond de feestdagen juist een mooie moment om een relatie persoonlijk te benaderen d.m.v. een kerstkaartje. De kaart moet dan wel handgeschreven zijn en niet zo uit de printer komen rollen of per mail in bulk verzonden worden.

Wij draaien een kleine telefoon- en secretariaatsservice. Met de meeste van onze relaties hebben wij vrijwel alleen telefonisch en/of digitaal contact. Juist door het sturen van een fysiek kaartje, pak je toch net dat momentje dat je even meer bent dan slechts die stem aan de andere kant van de lijn.

Biby Terlouw