Meest bijzondere telefoontjes van week 12

De samenvatting van de bijzondere telefoontjes van deze week:Ik: “Deze advocaat maakt geen gebruik van onze telefoonservice, ik kan u daarom niet doorverbinden.”Beller: “Gaat u mijn bericht dat per post toesturen of zal ik mijn postduif uitlenen?”Beller: “Ik heb vanochtend met een man van uw kantoor gesproken, zou u mij met hem kunnen doorverbinden?”Ik: “Er […]

Vreemdste telefoontjes van week 11

Deze week had ik weer heel wat “mooie” telefoontjes:Ik “Hoe schrijf ik uw naam?”Beller: “Gewoon zoals je het spelt.”Beller: “Hallo ik bel voor je vader, ik heb een mail van hem gehad.”Ik: Ik: “De medewerkers zijn met lunchpauze, ik als telefoniste heb geen inzage in uw dossier. U kan het beste na de lunch even […]

Meest vreemde telefoonnotitie van week 9

Telefoonnotitie bij een advocatenkantoor: Mevr. … heeft gebeld. Zij wil aangifte doen tegen de overheid, want ze hebben haar als proefpersoon gebruikt om een neurolink van Elon Musk in haar hersenen te plaatsen waar zij nu veel last van heeft. Het voelt alsof tentakels haar wenkbrauwen omhoog liften en ze is ook tegen haar wil in opgenomen […]

Bijzondere telefoontjes van week 8

Ik: “Hoe spel ik uw naam?”Beller: “De S van Cornelis.”Ik: “Bedoelt u niet de C van bijvoorbeeld Chicago?”Beller: “Nee de S van CorneliSSSS” Beller: “Hoi, ik bel voor Sicko.“Ik: “Goedendag meneer, hier werkt geen Sicko.”Beller: “Nee ik bel namens Ziggo, dat bedoel ik.” Beller: “Sorry voor het poesje.”Ik: “Oh wat leuk, maar ik hoor hem […]

Bijzondere telefoontjes van week 7

Never a dull moment als telefoniste! Ik: “Wat is u naam meneer?”Klant: “06-40 70 12 34 (fictief nummer).” 🤔 Ik: “Hoe spel ik u naam meneer Maray?”Klant: “Ik zal het even op zijn Engels spellen: De M van Maria, de A van Auto, de R van Reclame de A van Auto en de Y van […]

Mag ik jouw Valentijn zijn?!

Mag ik (Biby – office manager) jouw Valentijn zijn en een onvergetelijke eerste indruk achterlaten voor jou aan de telefoon?! ABS Actual Business Services: telefoon- en secretariaatsservice met persoonlijke aandacht.

Het is de toon, die de muziek maakt

“Hallo Ik ben van advocatenkantoor … en bel voor Pieter-Jan.” “Goedemorgen, die ken ik (Biby Terlouw) niet meneer, u spreekt nu met ABS Actual Business Services.” “Ow ik bel dus niet met De Nederlandsche Bank?” “Nee dat klopt, u belt met een telefoon- en secretariaatsservice meneer.” “Maar zou u mij wel kunnen doorverbinden met Pieter […]

Bijzondere telefoontjes van week 6

De samenvatting van de bijzondere telefoontjes van deze week: Ik: “Ik zie dat u anoniem belt, op welk nummer bent u te bereiken?”Beller: “Ja dat komt omdat ik in corona heb.” Ik: “Ik verstond dat uw naam Gerritsen is?”Beller: “Nee, Abukar.” Ik: “Hoe spel ik uw naam?”Beller: “Gharib, met de R van Rome.” Ik: “Ik […]

Fiets weg

“Hallo dame hoort u eens even”, zegt een krakerig vrouwenstem door de telefoon. “Ik was van de week boodschappen doen en kom terug met mijn boodschappen uit de winkel en toen was mijn fiets gestolen, maar daar zijn jullie vast niet voor.” “Nee klopt mevrouw, wij zijn een letselschadebedrijf.” “Maar”, gaat ze verder, “ik was […]

Het is weer zo een dag

Het is weer zo een dag… Ik (Biby Terlouw) heb weer eens te lang gesnoozed dus alles moet gehaast. Ik pak mijn schoenen uit de kast en bij aantrekken roep ik een boze kreet, de rits trek ik kapot waardoor mijn voet gevangen zit in mijn schoen. Met veel geweld bevrijd ik mijn voet en […]